InterHome d.o.o. posvećuje posebnu pažnju zaštiti ličnih podataka svojih korisnika i postupa u skladu sa važećim propisima Evropske unije, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), kao i relevantnim zakonima Bosne i Hercegovine.
Podaci o voditelju obrade
Voditelj obrade ličnih podataka je:
InterHome d.o.o.
JIB: 4203292890004
MBS: 65-01-0099-24
Datum osnivanja: 2.2.2024.
Sjedište: Ilidža, Bosna i Hercegovina
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo one lične podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i ispunjenje zakonskih obaveza. Ovi podaci mogu uključivati ime i prezime, kontakt podatke kao što su email adresa i broj telefona, adresu isporuke, kao i eventualne dodatne informacije koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt formi ili komunikacije.
Također, automatski možemo prikupljati određene tehničke podatke kao što su IP adresa, tip uređaja, preglednik i podaci o korištenju web stranice putem kolačića.
Svrha obrade podataka
Vaše lične podatke obrađujemo u jasno određene svrhe, uključujući obradu i realizaciju narudžbi, komunikaciju sa korisnicima, pružanje korisničke podrške, unapređenje naših proizvoda i usluga, kao i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Podaci se neće koristiti u svrhe koje nisu u skladu sa ovim dokumentom.
Pravni osnov obrade
Obrada vaših podataka zasniva se na jednom ili više sljedećih pravnih osnova: izvršenje ugovora, zakonska obaveza, legitimni interes ili vaša izričita saglasnost, u skladu sa GDPR regulativom.
Čuvanje i sigurnost podataka
InterHome d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bi zaštitio vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništenja. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.
Dijeljenje podataka sa trećim stranama
Vaši podaci mogu biti podijeljeni sa pouzdanim partnerima samo kada je to neophodno za pružanje usluga, kao što su dostavne službe, IT pružaoci usluga ili računovodstveni servisi. Svi partneri su obavezni da postupaju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka i da osiguraju adekvatan nivo zaštite.
Vaši podaci se neće prodavati niti ustupati trećim stranama u marketinške svrhe bez vaše izričite saglasnosti.
Prijenos podataka izvan EU
Ukoliko dođe do prijenosa podataka izvan Evropskog ekonomskog prostora, osigurat ćemo da se takav prijenos vrši u skladu sa GDPR regulativom, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.
Vaša prava
U skladu sa GDPR-om, imate pravo da zatražite pristup svojim ličnim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i pravo na prigovor na obradu podataka.
Također imate pravo da u bilo kojem trenutku povučete svoju saglasnost, bez uticaja na zakonitost obrade koja se temeljila na saglasnosti prije njenog povlačenja.
Izmjene politike zaštite podataka
InterHome d.o.o. zadržava pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili unapređenja poslovanja. Sve izmjene će biti objavljene na web stranici.
Kontakt
Za sva pitanja, zahtjeve ili ostvarivanje vaših prava u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem kontakt informacija dostupnih na našoj web stranici.
