Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnose između društva InterHome d.o.o. i korisnika, odnosno kupaca, u vezi sa korištenjem web stranice, kupovinom proizvoda i pružanjem usluga. Korištenjem web stranice i/ili naručivanjem proizvoda potvrđujete da ste upoznati sa ovim uvjetima i da ih u potpunosti prihvatate.
Podaci o društvu
InterHome d.o.o.
JIB: 4203292890004
MBS: 65-01-0099-24
Datum osnivanja: 2.2.2024.
Sjedište: Ilidža, Bosna i Hercegovina
Predmet poslovanja
InterHome d.o.o. se bavi proizvodnjom i prodajom namještaja, epoxy stolova i moderne rasvjete, kao i pružanjem usluga dizajna enterijera. Svi proizvodi izrađeni su od kvalitetnih materijala, uključujući masivno drvo oraha i hrasta, uz mogućnost prilagodbe prema zahtjevima kupaca.
Zaključenje ugovora
Prikaz proizvoda na web stranici predstavlja poziv na ponudu. Ugovor se smatra zaključenim u trenutku kada InterHome d.o.o. potvrdi narudžbu kupca putem elektronske pošte ili na drugi odgovarajući način.
InterHome d.o.o. zadržava pravo odbiti narudžbu bez obaveze obrazloženja, posebno u slučajevima tehničkih grešaka, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na zloupotrebu.
Cijene i plaćanje
Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i uključuju pripadajuće poreze, osim ako nije drugačije navedeno. Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda i bit će jasno naznačeni prije završetka narudžbe.
Plaćanje se može izvršiti putem dostupnih metoda navedenih na web stranici. InterHome d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave, ali se primjenjuju cijene važeće u trenutku narudžbe.
Isporuka
Isporuka proizvoda vrši se na teritoriji Bosne i Hercegovine i, prema dogovoru, u druge zemlje. Rokovi isporuke zavise od dostupnosti proizvoda i vrste narudžbe, posebno kod proizvoda izrađenih po mjeri.
InterHome d.o.o. ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana višom silom ili okolnostima izvan kontrole društva.
Reklamacije i povrat
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju materijalnih nedostataka proizvoda, u skladu sa važećim zakonima. Reklamacije se podnose u razumnom roku nakon uočavanja nedostatka.
Za proizvode izrađene po narudžbi ili personalizirane proizvode, povrat nije moguć osim u slučaju nedostataka ili greške u izradi.
U slučaju opravdane reklamacije, InterHome d.o.o. će, prema vlastitoj procjeni, izvršiti popravku, zamjenu proizvoda ili povrat novca.
Pravo na odustajanje
Kupac ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga, osim u slučajevima proizvoda izrađenih po mjeri ili personaliziranih proizvoda.
Za ostvarivanje prava na odustajanje, kupac je dužan obavijestiti InterHome d.o.o. putem pisanog zahtjeva. Troškove povrata snosi kupac, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Odgovornost
InterHome d.o.o. odgovara za štetu nastalu kršenjem ugovornih obaveza, u skladu sa važećim zakonima. Društvo ne odgovara za indirektnu štetu, izgubljenu dobit ili druge posljedice koje nisu direktno uzrokovane njegovim postupanjem.
Zaštita ličnih podataka
Zaštita ličnih podataka korisnika regulisana je Politikom privatnosti i Politikom zaštite podataka, koje su sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja.
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici, uključujući tekstove, fotografije, dizajn i grafičke elemente, vlasništvo je InterHome d.o.o. ili se koristi uz odgovarajuće dozvole. Zabranjeno je neovlašteno korištenje, kopiranje ili distribucija bez prethodne pisane saglasnosti.
Izmjene uvjeta
InterHome d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Opće uvjete poslovanja primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu društva.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim Općim uvjetima poslovanja, korisnici se mogu obratiti putem kontakt informacija dostupnih na web stranici InterHome d.o.o.
